Bij Inductie.nu zoeken we niet alleen iemand die telefoontjes aanneemt of afspraken inplant.

We zoeken iemand die mee wil bouwen.

Als Medewerker Klantcontact & Planning ben je een belangrijke schakel tussen bewoners, monteurs, woningcorporaties en projectteams. Je zorgt ervoor dat bewoners goed geïnformeerd blijven, afspraken worden gepland en projecten soepel verlopen.

De ene dag help je bewoners verder met vragen over een project. De andere dag ondersteun je collega's met de planning of administratie. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bewoners telefonisch ondersteunen;
• Bewoners informeren over projecten;
• Vragen beantwoorden over afspraken en werkzaamheden;
• Afspraken verwerken in systemen;
• Administratie bijhouden;
• Monteurs ondersteunen bij de planning;
• Gegevens controleren en verwerken;
• Overzicht houden over lopende werkzaamheden;
• Ondersteunen bij dagelijkse kantoorwerkzaamheden.

Deze functie biedt veel afwisseling. Het ene moment help je een bewoner met een praktische vraag. Even later ondersteun je bij een planning of werk je nieuwe afspraken, gegevens of processen bij.

Bij Inductie.nu krijg je de kans om te werken binnen een organisatie die groeit en tegelijkertijd persoonlijk blijft.

Wij kijken niet alleen naar wat je vandaag kunt.

Wij kijken vooral naar wat je morgen zou kunnen.

Daarom krijg je bij ons veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij:

• Een salaris tussen € 2.680 en € 3.580 bruto per maand (op basis van fulltime);
• Een functie van 24 tot 40 uur per week;
• De mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Veel vrijheid in je werkzaamheden;
• Een betrokken team met korte lijnen;
• Werken binnen een groeiende organisatie;
• Veel afwisseling in je werk;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• Mogelijkheden om door te groeien wanneer je daar klaar voor bent.

Zoals Sander het zelf zegt:

"Als mensen meer talent dan telefoonverkeer blijken te hebben, liggen er veel kansen."

Voor deze functie zoeken we iemand die graag contact heeft met mensen en overzicht weet te houden.

Je hoeft niet alles al te kunnen.

Belangrijker vinden we dat je verantwoordelijkheid neemt, initiatief toont en energie krijgt van een omgeving waar veel tegelijk gebeurt.

Daarom herkennen we je waarschijnlijk in het volgende:

• Je communiceert vriendelijk en duidelijk;
• Je werkt nauwkeurig;
• Je houdt overzicht, ook wanneer het druk wordt;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je vindt het leuk om mensen te helpen;
• Je denkt in oplossingen;
• Je neemt verantwoordelijkheid;
• Je werkt graag samen met collega's.

Ervaring met klantcontact, administratie, planning of hospitality is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Inductie.nu ondersteunt woningcorporaties, gemeenten en projectontwikkelaars bij de overstap van koken op gas naar elektrisch koken.

Waar veel organisaties zich richten op één onderdeel van het proces, verzorgt Inductie.nu de complete bewonersreis. Van bewonerscommunicatie en planning tot instructie, uitvoering en nazorg.

Daardoor combineren we techniek, service en communicatie in één organisatie.

De organisatie groeit snel en werkt aan projecten door heel Nederland.

Binnen het team draait het om samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en elkaar helpen wanneer dat nodig is.

De werksfeer laat zich misschien nog het best omschrijven met één uitspraak van Sander:

"Poetsen dan praten. En dat samen."

Inductie.nu is geen organisatie met strakke hokjes en eindeloze lagen management.

Mensen die initiatief tonen krijgen ruimte.

Mensen die verantwoordelijkheid nemen krijgen vertrouwen.

Mensen die willen bouwen krijgen kansen.

Volgens Sander blijven juist daarom veel collega's langer hangen dan ze vooraf hadden verwacht.

"Overleef je je eerste jaar in onze muppetshow, dan gaat men meestal niet zo snel meer weg."

Dat zegt waarschijnlijk genoeg over de sfeer.

Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van een groeiende organisatie waar je meer kunt doen dan alleen je functiebeschrijving?

Laat dan je gegevens achter.

We nemen zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken.